City Dental
City Dental är en modern tandklinik centralt i Stockholm på Drottninggatan, med generösa öppettider och möjlighet till snabb hjälp – även kvällar och helger.
Vi erbjuder allt från regelbundna undersökningar till avancerade behandlingar som tandimplantat, rotfyllningar och estetisk tandvård som tandblekning och tandreglering. Hos oss kan du även få akut tandvård vid besvär som tandvärk eller skador.
Vårt erfarna team består av legitimerade tandläkare och specialister, och vi talar över 30 språk för att kunna ge trygg och tillgänglig tandvård till alla våra patienter. Välkommen till en klinik där kvalitet, tillgänglighet och bemötande står i fokus.
Öppettider
- sunday: 10h-17h
- monday: 7:30-20h
- tuesday: 7:30-20h
- wednesday: 7:30-20h
- thursday: 7:30-20h
- friday: 7:30-20h
- saturday: 9h-17h
Tjänster och Behandlingar
City Dental: Omdömen
Fantastisk upplevelse: Jag har gått hos Rita Selymes i många år, senast idag, och har alltid blivit väl omhändertagen! Rita informerar alltid om vad hon gör, tar hänsyn till att jag tycker det är jobbigt att vara där och bjuder gärna på ett skratt. Inga arbeten under dessa år har misslyckats. Jag har fullt förtroende för Rita och City Dental!
Tack snälla Lena för din fina recension! Det gör oss väldigt glada att höra att du haft så goda upplevelser hos Rita genom åren. Att känna sig trygg och få ett gott bemötande är något vi alltid strävar efter.
Med vänliga hälsningar,
Linda, City Dental
Fantastisk upplevelse: Snabb, noggrann och lyhörd. Man känner sig trygg direkt.
Tack för din fina recension och de 5 stjärnorna! ✨ Vad roligt att höra att du kände dig trygg och väl omhändertagen. Vi ser fram emot att få ge dig en lika proffsig upplevelse nästa gång!
Med vänliga hälsningar,
Linda på City Dental
Fantastisk upplevelse: Hjärtligt bemötande, proffsigt utförd behandling (inplantat) Rolf Hedling
Stort tack för ditt fina omdöme Rolf! Det gläder oss att du är nöjd med både bemötandet och din implantatbehandling. Din feedback betyder mycket för oss.
Med vänliga hälsningar,
Linda, City Dental
Fantastisk upplevelse: Stort tack för Rita Selymes och Lucy Tamrat. Ni är bästa!!! Det var fantastiskt jobb!!! Jag är jätte nöjd.
Tack så mycket Natalia för din härliga recension! Vi är väldigt glada att höra att du är så nöjd med behandlingen. Rita och Lucy gör ett fantastiskt arbete och vi är glada att du haft en så bra upplevelse hos oss.
Med vänliga hälsningar,
Linda, City Dental
Positiv upplevelse: Så nöjd med tandläkaren Mahmoud El-Sayed som löste mitt problem på bästa sätt, var tydlig med vad han skulle göra och varsam när han gjorde det. 5 stjärnor! Tycker dock att servicen har gått ner ganska mycket på bemötandet hos administrationen sedan jag började gå på kliniken. Det blev dessutom dyrare än det som var sagt. Det är synd och de sakerna som drar ned på betyget. Men tack!
Tack snälla Nilseru för dina fina ord om Mahmoud El-Sayed. Det betyder mycket för oss att höra att du kände dig trygg, välinformerad och väl omhändertagen under ditt besök. Vi ska självklart vidarebefordra din uppskattning
Samtidigt vill vi tacka för att du lyfter dina upplevelser kring administrationen och prisinformationen. Det är tråkigt att höra att bemötandet inte levde upp till dina förväntningar och att kostnaden upplevdes som högre än vad som kommunicerats. Det tar vi på största allvar.
Vi strävar alltid efter att ge tydlig information och ett professionellt bemötande i alla led och din feedback hjälper oss att bli bättre. Om du vill är du varmt välkommen att kontakta oss så att vi kan följa upp det som hänt.
Tack igen för att du tog dig tid att skriva en recension och för ditt förtroende Med vänliga hälsningar, Linda, City Dental
Fantastisk upplevelse: Tandhygienisten Fatima är super duktig och trevlig.
Tack Patrick för dina fina ord om Fatima! Vi blir väldigt glada att höra att du uppskattar hennes omtanke och professionalitet. Med vänliga hälsningar, Linda, City Dental
Fantastisk upplevelse: Kan verkligen rekommendera denna klinik! Så proffesionella, och noggranna! Stort tack till Rita & Lucy som gjort ett grymt jobb!
Tack så mycket Michelle för dina fina ord och för rekommendationen! Vi blir väldigt glada att höra att du upplevt oss som professionella och noggranna. Stort tack också för att du lyfter Rita och Lucy, det betyder mycket för oss att veta att vårt arbete uppskattas.
Med vänliga hälsningar, Linda, City Dental
Fantastisk upplevelse: Jag har varit på behandling hos Rita Selymes och Lucy Tamrat idag också, eftersom jag har varit hennes patient från 2022. Mycket nöjd med båda, passar väll in i deras roller. De har tagit hand om mig på en professionell sätt. Har rekommenderat City Dental framförallt Rita Selymes till flera personer som var riktigt nöjda. Mvh Elisabeth Fabian
Hej Elisabeth,
Stort tack för din fina feedback och 5-stjärnor. Vi blir så glada över att du trivs bra hos oss och med våra medarbetare. Alltid varmt välkommen åter
Vänligen, Ylva
Negativ upplevelse: Jag är mycket besviken på den vård jag nyligen fick. Jag sökte tandvård eftersom en gammal lagning lossnat. Tandläkaren Rita Selymes tog röntgenbilder och sa att jag behövde en rotfyllning, med en kostnad på 8 500 kr utan krona och 13 000 kr med krona. Hon ville påbörja behandlingen redan dagen efter. Då något inte kändes rätt, bokade jag om till måndagen för att hinna få en andra bedömning hos Folktandvården. Vid det besöket fick jag besked om att rotfyllning inte alls var nödvändig – allt såg bra ut enligt röntgenbilderna. Det rör sig om en betydande summa pengar, och jag ifrågasätter varför ett så omfattande ingrepp föreslogs utan tydligt behov. Jag undrar hur många fler som kan ha fått liknande behandling utan att det varit motiverat. Jag kommer att lämna in klagomål till patientnämnde.
Hej Irene,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du känner dig missnöjd med ditt besök hos oss. Vi tar den här typen av synpunkter på största allvar och vill gärna gå igenom ditt ärende närmare.
Vi kommer att kontakta dig direkt för att följa upp och reda ut det som hänt.
Vänliga hälsningar,
City Dental
Positiv upplevelse: Mycket trevliga, empatisk, professionell,. Nayma och hennes assistent är mycket bra!
Tack för att du delar din upplevelse och för de fina orden om Nayma och Leila ✨Vi är glada att du upplevde besöket som trevligt, empatiskt och professionellt.
Med vänliga hälsningar, Linda, City Dental
Fantastisk upplevelse: Jag har varit på undersökningen och det var bra. Jag ska ha en lagning och hoppas det går bra också
Stort tack Mari för ditt fina omdöme! Vi är glada att undersökningen gick bra och kommer självklart göra vårt bästa för att din lagning ska kännas lika bra.
Med vänliga hälsningar, Linda, City Dental
Fantastisk upplevelse: Jag hade en helt fantastisk upplevelse hos tandläkaren Fatima! Från första stund kände jag mig trygg, väl omhändertagen och lyssnad på. Fatima är otroligt professionell, lugn och noggrann, och hon förklarade varje steg på ett tydligt och pedagogiskt sätt. Behandlingen var smärtfri och resultatet överträffade verkligen mina förväntningar. Det märks att hon verkligen bryr sig om sina patienter och älskar sitt yrke. Jag kan varmt rekommendera Fatima till alla som söker en tandläkare som är både skicklig och genuint omtänksam. Bästa tandläkarbesöket jag haft!
Tusen tack Yasin för din fina och utförliga recension!
Det gläder oss mycket att du haft en så positiv upplevelse hos Fatima och att du kände dig trygg genom hela behandlingen. Hennes noggrannhet, tydlighet och omtanke är något vi är mycket stolta över.
Att höra att detta var ditt bästa tandläkarbesök betyder oerhört mycket för oss
Varmt välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar, Linda, City Dental
Fantastisk upplevelse: Super nöjd med behandling och bemötandet. Har varit på city dental flera gånger och jag fortsätter.
Tusen tack Catharina för ditt fina omdöme! ⭐
Vi blir så glada att höra att du trivs med både behandling och bemötande. Vi ser fram emot många fler besök tillsammans!
Med vänliga hälsningar, Linda, City Dental
Negativ upplevelse: För cirka ett år sedan gjorde jag tre implantat och flera lagningar på City Dental Stockholm. Tyvärr har detta blivit en mycket smärtsam och långvarig upplevelse. Tanden som fick implantat drabbades av allvarlig infektion, kraftig smärta och allvarliga komplikationer som fortfarande pågår. Vid tiden för implantatbehandlingen fanns det en aktiv infektion, men trots detta genomfördes implantat och lagningar förhastat och utan att infektionen först behandlades ordentligt. Nu, nästan ett år senare, har samma tand blivit infekterad igen, med var, blod och mycket svår smärta. Under implantatprocessen arbetade tre olika tandläkare med min behandling, bland annat Vahid och Carolina. Varje gång tandläkare byttes ut tog ingen ansvar för det tidigare arbetet, och ansvaret lades på någon annan. Detta visar på bristande professionalism och allvarliga brister i vården. Trots att implantatet har 7 års garanti, debiterades jag 1 200 kronor för en undersökning år 2026, samtidigt som jag fortfarande lider av följderna av en felaktig behandling. Jag är mycket missnöjd och förväntar mig att City Dental Stockholm tar fullt ansvar för den behandling som har lett till dessa allvarliga problem.
Tack Svea för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är verkligen ledsna att höra att du upplever besvär och att situationen har varit påfrestande för dig. Det är självklart inte den upplevelse vi vill att våra patienter ska ha.
Vi har gått igenom vårt patientregister men kan tyvärr inte hitta någon patient som stämmer överens med uppgifterna i recensionen. Vi skulle därför uppskatta om du vill kontakta oss så att vi kan undersöka detta närmare och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Med vänliga hälsningar, Linda, City Dental
Fantastisk upplevelse: Supernöjd har inget att klaga på
Tack så mycket Kenth för dina 5 stjärnor och fina ord! ⭐️
Vi blir verkligen glada att höra att du är supernöjd och inte har något att klaga på . Varmt välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar, Linda, City Dental
Fantastisk upplevelse: Otroligt proffsiga och super trevliga! Vart där nu över 6 månader och de levererar service på topp nivå varje gång!
Tusen tack för dina vänliga ord och det fina betyget! Det gläder oss verkligen att du upplevde oss som både proffsiga och trevliga. Vi uppskattar att du delar med dig och hoppas få se dig igen framöver. Allt gott! Med vänliga hälsningar, Linda på City Dental
Fantastisk upplevelse: Lagade 2 hål, varav ett sträckte över två tänder, och var stort å djupt. Fick bedövning, och kände noll smärta, det var bekvämt. Och lagningen kändes perfekt, och tandläkaren Teodor G är ett proffs. Tack. Jag återkommer :)
Tack så mycket för dina fina ord! Vi är glada att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Välkommen tillbaka!
Fantastisk upplevelse: Jag är mycket nöjd med behandling,kan varmt rekommendera!
Stort tack Ryszard för din fina recension och 5 stjärnor! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med behandlingen. Tack för rekommendationen och varmt välkommen tillbaka!
Vänliga hälsningar,
Linda på City Dental
Fantastisk upplevelse: Fick jättebra, professionell och omtänksam service av Josef som drog ut min tand!
Tack snälla för din fina recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med bemötandet och behandlingen. Varmt välkommen igen! Med vänliga hälsningar, Linda på City Dental
Fantastisk upplevelse: Vänligt och förstående bemötande trots att jag av olika anledningar blev drygt 20 minuter sen. All min uppskattning till Er
Tusen tack Lars för dina fina ord! Det känns jättebra att höra att du kände dig väl bemött trots omständigheterna. Sådant händer och för oss är det viktigaste att du känner dig välkommen och trygg. Varmt välkommen igen! Vänliga hälsningar, Linda på City Dental
Fantastisk upplevelse: Trevligt bemötande av proffsig och kunnig personal samt prisvärda. Modern utrustning. Tack!
Tack för dina fina ord! Det gör oss verkligen glada att höra att du kände dig väl omhändertagen och upplevde både vår personal och utrustning som proffsig. Att du dessutom tycker att vi är prisvärda betyder mycket betyder mycket för oss. Vi ser fram emot att få ta hand om dig igen! Vänliga hälsningar, Linda på City Dental
Fantastisk upplevelse: Professionellt och tryggt. Jag är mycket nöjd!
Stort tack Karin för din fina recension! Det gläder oss verkligen att höra att du kände dig trygg och upplevde vårt arbete som professionellt. Varmt välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar, Linda på City Dental
Negativ upplevelse: Bokade tid för en framtand som hade gått av är supernöjd med hur jag fick den och hur det hanterades med nya tanden. Vid samma tillfälle såld man på en bettskena och redan efter några veckor började den dofta mögel. När jag påpekade detta, rengjordes den sades det men det blev ingen skillnad. Trots mail med tandläkare, receptionista samt ansvarig gör dom ingenting för att rätta till felet utan skyller på att jag har orsakat doften trots att jag fått hjälp från annat håll som säger att det är omöjligt att jag själv skulle ha orsakat det. Med denna recension vill jag varna andra för detta bolag som lurar sina kunder och bara skjuter ifrån sig problemet.
Tack Fredrik för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vi är glada att höra att du är nöjd med behandlingen av din framtand och hur den hanterades. Samtidigt beklagar vi verkligen att din upplevelse kring bettskenan inte levt upp till dina förväntningar, och vi förstår att situationen varit både frustrerande och besvärlig för dig.
Vi ber om ursäkt för att du upplever att ärendet inte har fått en tillfredsställande lösning. Det är självklart inte vår intention att någon ska känna sig bortförklarad eller lämnad utan hjälp.
Vi strävar alltid efter hög kvalitet på både våra behandlingar och produkter, och tar synpunkter som dessa på största allvar. Ibland kan det finnas olika möjliga orsaker till problem med en bettskena, och vårt mål är alltid att utreda detta på ett korrekt och professionellt sätt.
Vi vill gärna ta detta vidare i dialog direkt med dig för att se om vi kan reda ut situationen och hitta en lösning. Du är varmt välkommen att kontakta oss igen så hjälper vi dig vidare.
Allt gott och tack för att du delade med dig av din feedback.
Med vänliga hälsningar, Linda på City Dental 08-20 06 80
Negativ upplevelse: Verkligen varje gång jag gått dit de senaste 5 åren har det varit administrativt strul. En gång dök jag upp och de kunde inte hitta en bokning till mig, trots jag fått SMS-bekräftelse på att tiden var bokad. En annan gång kom jag dit och de hade dubbelbokat min tandläkare med mig och en annan patient. För någon månad sen fick jag en länk med en tid jag skulle bekräfta, och idag fick jag en påminnelse där de hade ändrat tiden utan att på något sätt förmedla det. Sist jag ringde dem så bad jag om förnyelse på recept men de vägrade då min tandläkare hade slutat, utan insisterade på att jag skulle komma på en ny undersökning istället. Känns inte rimligt att jag ska behöva boka nya undersökningar varje gång deras personal ledsnar och säger upp sig. Röntgenbilderna i min journal visar ju exakt problemet och finns tillgängliga för dem, så det handlar ju definitivt bara om girighet från deras sida. Skulle inte rekommendera någon att gå dit.
Tack Alex för att du tog dig tid att dela med dig av dina synpunkter.
Vi har full förståelse för att de upplevelser du beskriver har varit både frustrerande och tidskrävande och det beklagar vi verkligen. Vår ambition är alltid att våra patienter ska känna sig trygga och väl omhändertagna både i behandlingen och i kontakten med oss.
Vi ber uppriktigt om ursäkt för de administrativa brister du upplevt kring bokningar, ändrade tider och kommunikation. Det är inte den nivå vi strävar efter och din feedback är viktig i vårt fortsatta förbättringsarbete.
När det gäller receptförnyelse förstår vi att det kan upplevas som både onödigt och frustrerande. Samtidigt behöver vi följa gällande riktlinjer för patientsäkerhet. För att kunna ta fortsatt medicinskt ansvar krävs en aktuell undersökning innan recept kan förnyas. Detta gäller oavsett personalförändringar och även om tidigare röntgenbilder finns i journalen, då bedömningen behöver baseras på patientens nuvarande status.
Vi tar till oss av det du beskriver och skulle gärna vilja ta dialogen vidare för att reda ut vad som hänt och se hur vi kan göra det bättre framåt. Om du vill är du varmt välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig vidare.
Tack igen för att du tog dig tid att ge oss feedback.
Med vänliga hälsningar, Linda på City Dental, 08-20 06 80
Fantastisk upplevelse: Besökte city dental i dag ,gjorde en undersökning av mina tänder.Det gjordes med röntgen bilder och förklaring vad som behövdes åtgärdas. Ny tid för lagning av tand redan inom 3 dagar på en söndag då de även har öppet på helgen.Trevlig och proffsig personal!
Stort tack för din recension Ella-Märtha!
Vad roligt att du är nöjd med undersökningen och vår service.
Det betyder mycket för oss att höra.
Vi ser fram emot att ses igen.
Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar, Linda på City Dental
Fantastisk upplevelse: Helt klart 5 stjärnor till Theodor och Azra. Fantastisk team
Tack så mycket Meri för 5 stjärnor! Theodor och Azra blir jätteglada över din feedback.
Med vänliga hälsningar, Linda på City Dental
Negativ upplevelse: Jag bokade en fri konsultation för Invisalign via City Dentals hemsida. Blev sjuk och ringde för att omboka, vilket gick bra. När jag kom dit blev jag inkallad senare än min bokade tid, men det var verkligen inte huvudproblemet. Jag sätter mig i stolen och tandläkaren frågar varför jag är där. Jag säger att jag vill ha Invisalign. Hon säger okej och ska kolla mitt bett. Redan här känns det fel eftersom jag är patienten, men hon tittar knappt på mig utan pratar nästan bara med min partner som var med. Oprofessionellt och obekvämt. De tar sedan röntgenbilder, vilket jag antog ingick i den fria konsultationen, eftersom olika kliniker gör olika. Efter besöket får jag plötsligt veta att jag ska betala nästan 800 kr. Jag blir helt paff och frågar varför. Tandläkaren säger då ”oj, det måste ha blivit ett missförstånd” och ber om ursäkt men ändå ska vi betala. Jag vill vara tydlig: jag är inte emot att betala för vård, men jag är absolut emot att bli lurad. Om det är ett missförstånd från er sida, varför ska kunden stå för det? Jag bokade inte en undersökning. Jag bokade en FRI KONSULTATION, exakt så som det står på deras hemsida. Trots det gick jag därifrån 800 kr fattigare. Efter detta försöker hon dessutom boka in ett nytt besök för scanning till Invisalign – alltså det som jag trodde att jag kom dit för från början. Jag säger tydligt att jag är osäker och inte vet hur nästa månad ser ut, men hon pushar på tills det ändå slutar med en bokad tid som jag redan vet att jag kommer avboka. Jag orkar inte diskutera mer och ber bara om en offert på behandlingen, gärna via mejl. Får då veta att de inte mejlar offerter, utan att jag måste be receptionen om den när jag betalar. Red flag. I receptionen möts vi av extremt otrevlig personal. Vi betalar och ber om offerten. När den till slut kommer är den ett skämt. Offerten består av tre rader. Invisalign, panoramaröntgen och retainer. Punkt. Ingen information om vilken typ av retainer, hur många som ingår, om refinements ingår, om tandhygienist ingår, hur många besök som ingår, absolut ingenting. Vi frågar om detta verkligen är allt. Receptionisten svarar kort och drygt ja. När vi säger att detta inte kan kallas en riktig offert säger hon att det är det enda kostnadsförslaget de erbjuder. När vi påpekar att det saknas väsentlig information svarar hon: ”Jag har jobbat på flera ställen, de ser alltid ut så här.” Trots att vi tydligt säger att vi varit på andra Invisalign-konsultationer där offerterna inte alls sett ut så, blir hon bara ännu drygare, avslutar konversationen abrupt och avfärdar oss helt, trots att det inte fanns några andra kunder där. Som om inte det vore nog var det totalt kaos i behandlingsrummet. Personal sprang in och ut, pratade högljutt och småpratade medan jag låg där med öppen mun. Stressigt, rörigt och fullständigt oprofessionellt. Det här var utan tvekan den sämsta klinikupplevelsen jag haft. Otydligt, respektlöst och kändes som att de aktivt försöker mjölka pengar på folk. Jag blev i praktiken lurad på 800 kr och bemött som att det var mitt problem. Aldrig igen. Rekommenderar verkligen ingen att gå hit.
Tack Aliya för att du tagit dig tid att dela din upplevelse!
Vi är verkligen ledsna över att ditt besök hos oss inte levde upp till dina förväntningar och vill be om ursäkt för den bristande kommunikationen som uppstod.
Vi vill förtydliga att konsultationen för Invisalign är kostnadsfri men att en basundersökning med röntgen (795 kr) behöver genomföras om man vill gå vidare i processen. Det är en förutsättning för att kunna bedöma om behandlingen är lämplig för patienten. I ditt fall borde detta ha kommunicerats tydligare i förväg och vi beklagar verkligen att så inte skedde.
Först efter att en digital scanning har utförts och vårt tandtekniska laboratorium gått igenom fallet kan vi avgöra antal skenor och vilken typ av retainer som behövs eftersom behandlingen alltid anpassas individuellt. Tandhygienist ingår dock inte i Invisalign-behandlingen.
Vi tar till oss din feedback kring bemötande, miljö och information kring kostnadsförslag, det speglar inte den upplevelse vi vill ge våra patienter. Din återkoppling är viktig för oss och hjälper oss att bli bättre!
Du är varmt välkommen att kontakta oss för ett personligt samtal med ansvarig tandläkare eller verksamhetschef så att vi kan reda ut situationen och ta detta vidare på ett konstruktivt sätt.
Tack igen för att du uppmärksammar oss på detta!
Med vänliga hälsningar, Linda på City Dental, 08 - 20 06 80, [email protected]
Fantastisk upplevelse: Mycket bra, väldigt trevlig och förstående tandläkare. Jag känner mig trygg och nöjd. Tack!
Tusen tack Sasha för din fina feedback! Att du kände dig trygg och väl omhändertagen betyder oerhört mycket för oss. Tack för ditt förtroende, vi ser fram emot att träffa dig igen!
Med vänliga hälsningar, Linda på City Dental
Fantastisk upplevelse: Yasamin är den bästa tandhygienist som jag hade träffat i hela mitt liv, trevlig, proffsig, rekommenderar . Har haft flera besök hos henne och ska absolut fortsätta/ Aleksandra
Tack snälla för ditt fina omdöme och de 5 stjärnorna, Aleksandra! Det gör oss väldigt glada att höra att Yasamin gett dig en så trygg och professionell upplevelse vid flera besök. Vi ser fram emot att få ta hand om dig även framöver.
Med vänliga hälsningar,
Linda på City Dental
Negativ upplevelse: Central klinik, bra utfört arbete av tandläkare å sköterska vid lagning av hål och lagning av framtand som gått sönder. Dock mindre bra upplevelse av tandhygienist vid rengöring av tandsten, samt hur de tar betalt och debiterar. Senaste upplevelsen: Var tydligt efter utdrag av tand att de inte var samma ingrepp som tidigare tand som tidigare opererades ut. Priset som sas innan jag gick var för ”402-utdrag av tand när friläggning krävs”. När jag betalar tar de betalt för ”404-operation/kirurgiskt avlägsnande” vilket är dubbla kostnaden. Påpekar detta senare vid återbesök men eftersom de är den åtgärd som skrivits och knappats in så kan de inte göra något. Jag påpekar hur de gick till och att de aldrig borrade (de informerade mig va som gjordes under tiden pga var nervös) och även vad de informerade mig om ordagrant efter utdragning att detta kommer bli billigare än förra gången och ”kommer ge dig lite rabatt” pga de inte behövdes en riktig operation likt förra gången som då debiterades som ”404-operation/kirurgiskt avlägsnande”. ”Den satt hårt men inte så hårt” att de krävdes operation. Tyvärr är förtroendet för denna klinik förstörd pga just debitering och mest troligt då pga provisionsbaserad lön. Tandläkarchefen kunde ej göra något då de är ord mot ord och ” de kan kan inte komma ihåg för de har så många patienter” men jag kommer ihåg såklart och tydligt beskriver allt vad som sagts , och såklart kunde vi ej komma överens. Ut går jag som kund - missnöjd med ett förtroende för City dental i botten, betalat mer än vad jag skulle (rätt ska va rätt, även om de frågade hur mycket pengar de handlade om?!). Jättetråkigt och enligt mig och min upplevelse - oprofessionellt, även för hur de hanterade samtalet och situationen. Detta innebär att de förlorar mig som kund. Synd på en annars central klinik med skicklig tandläkare och tandsköterska men bristfällig hantering av debitering, och kommunikation när detta lyfts.
Hej Julia! Varmt tack för att du tar dig tid att dela din upplevelse.
Vi beklagar verkligen att ditt senaste besök inte motsvarade dina förväntningar. Det är naturligtvis väldigt tråkigt att höra att detta påverkat ditt förtroende för oss.
Vi beklagar att informationen kring åtgärder och priser inte upplevdes som tydlig. Det är viktigt för oss att alla patienter känner sig helt trygga med vad som ska göras och vad det kommer att kosta, och här ser vi att kommunikationen inte landade som den borde för dig. Vi tar detta på stort allvar och arbetar kontinuerligt med att göra vår information ännu tydligare, både före under och efter en behandling.
Tack igen för din utförliga feedback. Vi hoppas att vi kan få möjlighet att återställa förtroendet framöver.
Med vänliga hälsningar, Linda på City Dental
Fantastisk upplevelse: Blev behandlad av David Ali 10/10!! Finns verkligen inget att klaga på!!
Tack snälla för din fina feedback Yasser!
Vad kul att höra att ditt besök hos David Ali var helt toppklass! Vi uppskattar verkligen att du delar med dig!
Med vänliga hälsningar,
Linda på City Dental
Fantastisk upplevelse: Jag har gått på City Dental i många många år. Jag har alltid känt mej välkommen, uppmärksammad och omhändertagen på absolut bästa sätt. Jag ger all personal jag träffat där ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Stort tack för din fina recension Helene! Det gör oss väldigt glada att höra att du har känt dig välkommen och väl omhändertagen under alla år hos oss. Att du ger vår personal fem stjärnor betyder enormt mycket. Vi ser fram emot att fortsätta ta hand om dig framöver. Allt gott! ⭐️Med vänliga hälsningar, Linda på City Dental
Fantastisk upplevelse: Jag har alltid haft bra erfarenhet på City Dental! Stort tack till tandläkare Theodor Georgescu och Azra Umerovska
Tack för den varma recensionen Elena och för fem stjärnor!
Det betyder mycket för oss att höra att du alltid är nöjd när du besöker City Dental. Vårt fantastiska team Theodor och Azra blir extra glada över din uppskattning. Varmt välkommen tillbaka när du än behöver oss! Med vänliga hälsningar, Linda på City Dental
Fantastisk upplevelse: Väldigt professionell personal och glad med ett glatt leende och bemötande,
Tusen tack för din positiva feedback! ✨
Vi blir verkligen glada att höra att du uppskattade vår professionella personal och det glada bemötandet. Vi ser fram emot att få välkomna dig igen. Med vänliga hälsningar, Linda på City Dental
Fantastisk upplevelse: Väldigt professionellt, hjälpsamma och vänliga, har använt de för mera än 5 år
Tack Rita för din fantastiska recension!
Att du har varit hos oss i mer än fem år och alltid upplevt oss som hjälpsamma och vänliga gör oss både stolta och tacksamma. Vi ser fram emot många fler år tillsammans. ⭐️Med vänliga hälsningar, Linda på City Dental
Fantastisk upplevelse: Alltid mycket gott bemötande och proffsigt utförda behandlingar kan verkligen rekomendera denna tandläkar mottagning!
Hej Ulrika! Tack för den fina återkopplingen! Vi blir väldigt glada över att du uppskattar både bemötandet och behandlingarna. Tack för att du delar med dig. Vi ser fram emot att få välkomna dig igen framöver. Ha en fortsatt fin dag! Med vänliga hälsningar, Linda på City Dental
Fantastisk upplevelse: Mycket trevligt bemötande och jag kände mig nöjd med behandlingen
Tack Elizabeth för dina fem stjärnor! Det gläder oss att du både fick ett trevligt bemötande och kände dig nöjd med behandlingen. Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din upplevelse och hoppas få se dig igen vid nästa besök. Ha en riktigt fin dag! Med vänliga hälsningar, Linda på City Dental
Fantastisk upplevelse: Trevliga personsal! Effektiv och närvarande! Tackar
Tusen tack för den här härliga recensionen!
Det gör oss väldigt glada att du kände dig väl omhändertagen av vår personal.
Vi ser fram emot att få ta hand om dig igen!
Med vänliga hälsningar, Linda, City Dental
Negativ upplevelse: Skulle inte recommendera alls! Jag har fortfarande ont i de tänderna jag fick lagning för mer än 1 månad sedan och har kontaktat CityDental för att begära mina penga tillbaka. Har ont även i tanden jag inte hade ont innan men som skulle lagas enligt tandläkaren. Först de sa att klinikchefen skulle kontakta mig ( väntar fortfarande på samtalet) och när jag påpekade att ingenting händer, de slutade svara.
Tack Silvia för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är verkligen ledsna att höra att du fortfarande har besvär efter ditt besök hos oss. Det är viktigt för oss att våra patienter känner sig trygga och lyssnade på, och vi beklagar att du inte har fått den återkoppling du förväntat dig.
Vi vill att du ska veta att ditt ärende har skickats vidare till både klinikchef och odontologiskt ansvarig för vidare hantering. De kommer att ta kontakt med dig så snart som möjligt för att följa upp och hjälpa dig vidare.
Tack igen för att du hörde av dig. Vi uppskattar möjligheten att försöka göra detta rätt för dig.
Med vänliga hälsningar, Linda, City Dental
Fantastisk upplevelse: Absolut bästa tänkbara, trevligt bemötande och professionell tandläkare som dessutom spelade favoritmusik. Jag är mycket nöjd också med de som sitter i receptionen.
Tusen tack Kerstin för din underbara recension! Att höra att du hade en så bra upplevelse hos både tandläkaren och vår reception gör oss verkligen stolta. Och vad roligt att musiken gjorde besöket ännu trevligare! Vi ser fram emot att få ta hand om dig igen. Varmt välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar, Linda, City Dental
Fantastisk upplevelse: Måste tipsa om den fantastiska tandläkaren Nayma Khalid. Krossade käken för 40 år sedan och nu var det dags att möblera om en hel del. Och Nayma är noggrann och proffsig samt ställer krav även på mig för att det skall bli bra. Rekommenderas!
Tack så mycket för dina fina ord! Vad roligt att höra att du är nöjd med behandlingen och att du känner dig i trygga händer hos Nayma. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och rekommendation.
Varmt välkommen tillbaka!
Vänliga hälsningar,
City Dental
Fantastisk upplevelse: Jag vill uttrycka min tacksamhet till Rita och Lusi för deras professionalism och vänlighet. Jag hade en mycket trevlig känsla efter deras samarbete.
Stort tack för din fina recension Irina!
Så roligt att höra att Rita och Lusi gav dig en så trevlig upplevelse.
Vi blir verkligen glada över din uppskattning. Varmt välkommen tillbaka när du än vill! Önskar dig en härlig dag!
Med vänliga hälsningar, Linda, City Dental
Fantastisk upplevelse: Väldigt noggrann och trevligt bemötande av min tandhygienist Irene
Tack så mycket Tatjana! Det är viktigt för oss att du känner dig väl omhändertagen och nöjd med ditt besök. Med vänliga hälsningar, City Dental
Fantastisk upplevelse: Tack Josef han är så trevlig och duktig
Tack snälla Shuree för din uppskattning! Härligt att höra att Josef gjorde ett så trevligt och professionellt intryck. Det betyder mycket att du tog dig tid att skriva.
Allt gott!
Med vänliga hälsningar, Linda, City Dental
Fantastisk upplevelse: Är jättenöjd med allt både större arbete som bro, pelare och mindre lagning av tänder. Riita är en engagerad tandläkare, noggrann och trevlig. Samma gäller Lucy. Det har känns väldigt bra att komma dit, jag har fått bra och tydlig information om arbetet. Jag uppfattade att apparaterna de använder är moderna, och personalen pratar flera språk. City Dental ligger också mitt i stan, lätt att ta sig hit och de har bra öppettider så att man kan boka in sig den tid som passar en utan att behöva ta ut en massa komptid för att gå til tandläkaren.
Tusen tack Ekaterini för din härliga feedback!
Fantastiskt att höra att du känner dig väl omhändertagen av både Rita och Lucy, och att du uppskattar informationen och arbetsmetoderna.
Vi är glada att vår centrala plats och öppettider underlättar för dig.
Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen!
Med vänliga hälsningar, Linda, City Dental
Fantastisk upplevelse: Fick fantastisk hjälp av tandläkare Josef med sköterska, de var verkligen mån om mig som har tandläkarskräck. MEN!!! Någon borde skicka receptionisterna på charmkurs. Det satt två där när jag var på plats, bägge lika otrevliga, korta i tonen och ointresserade. Kände mig som att jag kom och störde när jag skulle boka ny tid och betala. Där får ni minusbetyg!!!!
Tack för att du delar din upplevelse.
Vi blir glada att höra att Josef och sköterskan kunde ge dig trygghet och bra hjälp trots tandläkarskräcken. ✨
Samtidigt beklagar vi verkligen att bemötandet från receptionen inte motsvarade dina förväntningar, det är absolut inte så vi vill att våra patienter ska känna. Vi tar din feedback på största allvar och ser över hur vi kan förbättra vår service i receptionen.
Vi hoppas att ditt nästa besök hos oss blir lika positivt som behandlingen du fick av Josef och sköterskan.
Med vänliga hälsningar, Linda, City Dental
Fantastisk upplevelse: Verkar vara ny personal överallt på City Dental. Alla är jättetrevliga, de i receptionen, tandsköterskan och tandläkaren. Dessutom verkar de väldigt kompetenta. Jag är mycket positiv till City Dental just nu.
Tusen tack Christian för din fina feedback!
Det gläder oss verkligen att höra att du uppskattar både vår nya personal och hela teamets bemötande, samt känner att kompetensen finns där.
Vi ser fram emot att få fortsätta ge dig bra vård vid nästa besök!
Med vänliga hälsningar, Linda, City Dental
Fantastisk upplevelse: Helt fantastiskt, lugn o skön , rofylld upplevelse med så trevliga männskliga och oerhört duktiga Kunniga och tillmötesgående på alla sätt. De kändes så fint.
Tack snälla för din recension Håkan!
Det gläder oss att du upplevde besöket som rofyllt och att vårt team gjorde ett gott intryck. Vi uppskattar verkligen att du delar detta och ser fram emot att träffa dig igen!
Med vänliga hälsningar, linda, City Dental
Fantastisk upplevelse: Jag är jatte nöjd det här tandkliniken.Bukade tiden är inte lång,och bra kvalitet.
Stort tack Marina för din fina feedback!
Vi blir glada att höra att du är nöjd med både väntetiden och kvaliteten på vår behandling.
Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka!
Med vänliga hälsningar, Linda, City Dental
Fantastisk upplevelse: Helt fantastisk trevlig och duktig tandsköterska och tandläkare...
Tusen tack för din positiva feedback!
Vi är glada att du kände dig väl omhändertagen av vårt team.
Varmt välkommen tillbaka nästa gång du behöver oss!
Med vänliga hälsningar, Linda, City Dental
Negativ upplevelse: Riktigt katastrof! Tandläkaren talade inte svenska, tandläkaren kunde inte skriva recept pga att han enl hen själv varit en "dålig person" och tandläkaren varken ville eller kunde inte ens ta hand om mitt problem på rätt sätt, utan gjorde det bara värre. Jag blev tvingad att uppsöka en riktig tandläkare på en riktig och fungerande tandläkarklinik som nu har hjälpt mig istället. Dessutom kändes allt både rörigt och oorganiserat. Dessutom var det rätt äckligt på rummet. Det kändes inte alls hygieniskt. Mycket obehagligt. Tom receptionisten som jobbade där verkade förstå hur dåligt det är på denna klinik och rådde mig att söka mig någon annanstans.
Hej Carina!
Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att ditt besök upplevdes negativt – det är absolut inte den standard vi vill hålla.
Vi kan tyvärr inte se om du är patient hos oss, men vi vill gärna komma i kontakt med dig för att reda ut vad som har hänt och säkerställa att alla våra patienter får trygg, säker och professionell vård.
Du kan nå oss på 08-20 06 80. Hoppas på återhörande! Med vänliga hälsningar, Linda, City Dental
Fantastisk upplevelse: Väldigt bra service och vårdplan. Rita och Lucy är kunniga och omhändertagande.
Tusen tack för din positiva recension Milen Jonas!
Vi är glada att du känner dig väl omhändertagen och uppskattar vårdplanen samt vår kunniga personal. ⭐
Varmt välkommen tillbaka nästa gång du behöver oss!
Med vänliga hälsningar, Linda, City Dental
Fantastisk upplevelse: Jag har ALDRIG haft en WOW- känsla efter ett besök hos tandläkaren! ALDRIG!! Jag har haft tandläkarskräck i hela mitt liv! Men idag fick jag den där WOW-känslan efter mitt besök hos David.A och hans assistent, bara av att komma in till rummet gav mig en känsla av lugn, energin dom utstrålar är helt fantastisk Davids bemötande var så fint, han var förstående och visade empati, hans händer var mjuka o flitiga jag fick inte ont under hela vistelsen o tro mig jag nästan somnade trots att han påbörjade en ROTFYLLNING EN ROTFYLLNING!! Jag brukar inte ha några tårar kvar av stress, men jag bokstavligen fällde några glädjetårar för jag var så glad när allt va över att jag inte fick ont och att detta var en plats jag vill komma tillbaka till. assistenten var så fin hon med, lugnade mig o sa att allt kommer gå bra. Jättefint team! Fint bemötande i receptionen, en av kvinnorna tog sig tiden att blåsa upp en plasthandske till min dotter som blev jätteglad! Jätte trevliga alla tre Det ända NEGATIVA med heela alltet är att det är såå DYRT. Stor eloge till David.A och Tamanna
Hej,
Stort tack för din fina recension! Vi blir otroligt glada över att höra att vårt team kunde göra ditt besök tryggt och positivt, trots din tandläkarskräck. Det betyder mycket för oss att du kände dig lugn och omhändertagen under hela behandlingen.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att skriva och hoppas få välkomna dig tillbaka igen!
Vänliga hälsningar,
City Dental
Negativ upplevelse: Min fru gick till City Dental, och jag kan säga att det är den sämsta tandläkarkliniken i Stockholm (förutom informationsavdelningen). Jag rekommenderar ingen att gå dit. Vi kunde inte ha normal kommunikation med tandläkaren – varken på ryska, engelska eller svenska. Tandläkaren var otrevlig mot min fru. Hon har problem med käken och kunde inte öppna munnen 180 grader som tandläkaren ville, vilket ledde till konflikt. Efter konflikten försökte tandläkaren dessutom avskräcka henne genom att säga att implantatet skulle kosta 80 000–90 000 kronor.(Om jag kommer ihåg rätt) Därför följde jag med min fru till kliniken och förklarade i receptionen att tandläkarens beteende var oacceptabelt och att han inte kan försöka sälja flera implantat när vi bara behöver ett ,och jag bad dem byta tandläkare. I receptionen sa de att det skulle vara bättre att fortsätta med samma tandläkare. Först gick han med på det, men när han fick veta att vi hade klagat på honom, fäste han bara ett implantat i käken och vägrade sedan att göra resten. Han borrade alltså i käken, satte in implantatet till hälften och sa sedan att vi måste göra flera extra implantat – annars skulle han inte fortsätta behandlingen. Är det verkligen rimligt att gå till en sådan klinik, där man luras och behandlas som en vara istället för en människa? Hur kan en sådan klinik ens finnas i Stockholm? Till slut var vi tvungna att göra klart resten av implantatet på en annan klinik och där sa ingen att man behöver flera implantat för en enda tand. De tog hänsyn till våra önskemål, behov och vår budget.
Hej Ruslan,
Det är tråkigt att höra om din frus upplevelse. Vi skulle gärna vilja komma i kontakt med din fru eller dig för att förstå mer om vad som har hänt.
Maila gärna oss på [email protected] så kan vi kontakta er.
Bästa hälsningar, Ylva
Negativ upplevelse: Det här är inte City Dental längre, det är istället en klinik som helt bedrägligt rider på City Dentals namn. Att de dessutom ringer upp en och kallar (lurar in) alla oss patienter som varit trogna patienter på det riktiga City Dental- det är att vilja lura människor för att man vill åt deras pengar. De säger på telefonen att de har erbjudande på att en undersökning som bara ska kosta 600 kronor, men det var lögn, för den gick iallafall på nästan 2000 kronor. Det riktiga City Dental hade konceptet att det alltid skulle vara lägre priser än andra tandläkarkliniker, att alla ska ha råd - Det konceptet är nu helt borta! Den här kliniken som går under falsk flagg, har nu istället blivit en av de dyraste klinikerna i Stockholm. Detta är helt klart den enda kliniken i stan där man höjt priserna med ett par hundra procent på bara något år! Och det totalt utan någon som helst information till oss patienter de ringer upp, att det är helt nytt koncept, helt ny personal och en ny mycket dyrare prislista! Att sen ALLA de tandläkare man alltid gått till är borta, t.o.m. alla de glada roliga receptionerna som alltid skrattade och skojade när man kom är borta! Vi pratar säkert över 60-70 personer, kanske fler, som bara försvunnit på något år! - Ingen av de som sitter i receptionen och ser sura ut, eller någon av de ännu surare tandsköterskorna vill tala om var alla dessa tagit vägen! Det enda svar man får är att det är ”ny ägare, nytt koncept” och att det är "order uppifrån" att inte berätta vart någon tagit vägen. Absurt och naturligtvis mot konsumentlagen. Man känner sig, som kund och patient totalt lurad och väldigt otrygg. Både på löpande band känslan och pengarna och med behandlingen. Sen sa tandläkaren att jag ska skriva en fin recension om henne och kliniken på Google om jag vill få rabatt på nästa behandling, som hon tyckte var nödvändig att göra. Riktigt skamlöst. Den behandlingen gör jag hos nån annan tandläkare, OM den nu mot förmodan behövs. Bottenbetyg blir det istället. Byt namn på kliniken så fler slipper bli hit lurade och arga.
Hej,
Tack för att du tog dig tid att skriva denna recension, då feedback är viktigt för oss. Vi kan tyvärr inte se att du är patient hos oss och skulle därför gärna vilja komma i kontakt med dig för att få mer information om hur vi kan förbättra kliniken framöver.
Vi vill också tydligt klargöra att vi aldrig erbjuder rabatter eller gratis behandlingar i utbyte mot recensioner. Alla våra priser och behandlingar följer gällande riktlinjer och baseras på patientens individuella behov efter noggrann undersökning.
Vi strävar alltid efter att våra patienter ska känna sig trygga och välinformerade. Du är välkommen att kontakta oss direkt på [email protected] på eller 08-20 06 80.
Vänliga hälsningar,
City Dental
Fantastisk upplevelse: Bästa tandhygienisten Irene som jag varit hos
Stort tack för din fina recension!
Fantastisk upplevelse: Idag besökte jag City Dental och träffade min goda vän och kollega Theodor efter ett år. Jag hade en behandlingstid för att laga en av mina tänder, och att återse Theodor påminde mig direkt om varför jag har så stort förtroende för honom. Vi arbetade tillsammans i sex månader, och under den tiden såg jag hur otroligt professionell, noggrann och omtänksam han är mot sina patienter. Det är därför jag inte går till någon annan tandläkare i Stockholm än Theodor. Jag har själv arbetat som tandläkare i över 25 år i England, Sverige och Norge, och jag måste säga att Theodor är en av de mest imponerande och dedikerade tandläkare jag någonsin mött. Redan när jag kom till kliniken möttes jag av Ingrid i receptionen – en underbar person med ett varmt leende, vänligt bemötande och stor professionalism. Sedan träffade jag Ezra, Theodors tandsköterska, som med sin glädje, vänlighet och änglalika omtanke verkligen berörde mig. Min tid var klockan 19.00 på kvällen, och jag blev djupt imponerad av hur både Ingrid och Ezra, trots den sena timmen, fortfarande var lika engagerade och positiva. Sådana människor förtjänar verkligen uppskattning – både ekonomiskt och mentalt – för sitt engagemang och sin vilja att hjälpa andra. Som tandläkare själv vet jag hur mycket sådana insatser betyder. När jag drev min klinik i London brukade jag alltid ge dubbel ersättning till mina sköterskor och receptionister som arbetade sent, som ett litet tecken på uppskattning. Jag vill varmt rekommendera Theodor till alla som söker en trygg, skicklig och omtänksam tandläkare. Tillsammans med sin fantastiska sköterska Ezra ger han den bästa möjliga vården – med hjärta, professionalism och äkta omtanke. Hos dem kan man känna sig helt lugn och veta att man är i de bästa händerna.
Tack för din fina recension! Det gläder oss verkligen att du är nöjd med ditt besök och att Theodor, Ezra och Ingrid gjort ett så positivt intryck.Varmt välkommen tillbaka!
Vänliga hälsningar,
City Dental
Negativ upplevelse: Två behandlingar gjordes till en, sparade tid och pengar för mig. Men ett år senare visade sig allvarliga brister i utförda behandlingar, fyllningar som orsakade inflammation, mycket plågsamt och dyrbart.
Hej,
Det är mycket beklagligt att läsa om din upplevelse. Självklart vill vi att alla våra patienter ska känna sig nöjda med besöket och därför önskar vi prata med dig och gå till botten med vad som gick fel. Skicka gärna ett mail till [email protected] så kontaktar vi dig.
Hälsningar, Ylva
Negativ upplevelse: Sjukt jäkla dåligt! Dom försökte faktiskt muta mig att skriva en 5-stjärnig recension på Google mot rabatter och gratis rengöring!!! Otrevliga pengahungriga tandläkare som påstår att man har hål som man inte har bara för att kunna dra in mer pengar, otrevliga sköterskor och okunnig reception som vägrade skriva ut min journal. Och jätte dyrt, faktiskt nästan dyrast i stan! Aldrig mer. Varning varning varning
Hej,
Vi tycker det är tråkigt att du upplevt ditt besök på det här sättet. Vi vill tydligt klargöra att vi aldrig erbjuder rabatter eller gratis behandlingar i utbyte mot recensioner. Alla våra priser och behandlingar följer gällande riktlinjer och baseras på patientens individuella behov efter noggrann undersökning.
Vi strävar alltid efter att våra patienter ska känna sig trygga och välinformerade. Om du upplevt något annat vill vi gärna att du kontaktar oss direkt på [email protected] eller 08-20 06 80 så att vi kan reda ut det som hänt och se hur vi kan förbättra oss.
Vänliga hälsningar,
City Dental
Fantastisk upplevelse: Har fått mina framtänder lagade av en otroligt kompetent tandläkare Nurali Karayev uppgiften var inte lätt då det även var estetiskt viktigt att det skulle bli bra. Är så nöjd och tacksam över bemötandet och slutresultatet. Rekommenderar starkt! /Tanja
Tack så mycket för din fina recension! Vad härligt att höra att du är nöjd med både bemötandet och resultatet.
Varmt välkommen tillbaka!
Vänliga hälsningar,
City Dental
Positiv upplevelse: Väl behandlad på reception & min tandhygienist Irene är proffsig på sitt jobb Med vänlig hälsning, en nöjd patient hos er
Tack snälla för att du tar dig tid att skriva ett omdöme. Vi är jätteglada över att höra att du är nöjd med ditt besök hos oss. Med vänliga hälsningar, City Dental
Fantastisk upplevelse: Underbar service, supersnäll och omtänksam tandhygienist. Jag tackar JT för vänligheten. Du är grym
Tack snälla för ditt fina omdöme. Vi uppskattar verkligen att du delar din upplevelse och det gläder oss att du är nöjd med ditt besök. Med vänliga hälsningar, City Dental
Fantastisk upplevelse: Kvalitet och trygghet, det står de för. Har haft flera olika tandläkare genom åren och alla håller lika höga standard. Tandhygienisten Irene, är världsklass.
Tack snälla för ditt fina omdöme. Vi uppskattar verkligen att du delar din upplevelse och det gläder oss att du är nöjd med ditt besök. Med vänliga hälsningar, City Dental
Negativ upplevelse: År 2023 var jag hos en mycket bra tandläkare som jag var väldigt nöjd med. Den 22 september 2025 gick jag dit igen eftersom de hade studentrabatt. Men när jag skulle betala fick jag ett högre pris, eftersom tandläkaren hade tagit fyra extra röntgenbilder utan att informera mig. Jag blev besviken över att behöva betala en extra kostnad utan överenskommelse.
Hej, tack för att du delar din upplevelse. Vi är glada över att du tidigare varit nöjd med ditt besök hos oss, men beklagar verkligen att du upplevt situationen med extra kostnader som besvärlig. Vi vill också förtydliga att vi tyvärr inte har studentrabatt. När det gäller de extra röntgenbilderna ska patienten alltid informeras innan, och vi tar till oss av din feedback för att förbättra våra rutiner. Vi kommer att kontakta dig direkt för att prata vidare om ditt besök. Med vänliga hälsningar, City Dental
Fantastisk upplevelse: Otroligt bra tandläkare (Nayma Khaled ), väldigt noggran, professionell och trevlig. Fick en superb krona på noll tid. Lätt tillgänglig klinik
Tack snälla för ditt fina omdöme. Vi uppskattar verkligen att du delar din upplevelse och det gläder oss att du är nöjd med ditt besök. Med vänliga hälsningar, City Dental
Positiv upplevelse: Mycket nöjd kändes professionellt hela vägen från incheckning till behandling Fint personligt bemötande
Tack snälla för ditt fina omdöme. Vi uppskattar verkligen att du delar din upplevelse och det gläder oss att du är nöjd med ditt besök. Med vänliga hälsningar, City Dental
Fantastisk upplevelse: Varit hos Evelyn och fick ett fantastiskt bemötande kommer alltid komma hit
Tack snälla för att du tar dig tid att skriva ett omdöme. Vi är jätteglada över att höra att du är nöjd med ditt besök hos oss. Med vänliga hälsningar, City Dental
Fantastisk upplevelse: Ja, har gått länge på City Dental på Drottninggatan och har varit alltid nöjd behandlingen. De tandläksre som jag haft har alla varit bra, speciellt min första tandläkare Marcus som tyvärr flyttade tillbaka till Tyskland efter 10 år !
Tack snälla för att du tar dig tid att skriva ett omdöme. Vi är jätteglada över att höra att du är nöjd med dina besök hos oss. Med vänliga hälsningar, City Dental
Fantastisk upplevelse: Mycket positiv med gott bemötande. Och bra information om vidare behandling hos Rita. Vänliga Hälsningar Mary Cedergren
Tack snälla för ditt fina omdöme. Vi uppskattar verkligen att du delar din upplevelse och det gläder oss att du är nöjd med ditt besök. Med vänliga hälsningar, City Dental
Fantastisk upplevelse: Jättebra mottagning, har gått där sedan de öppnade 2005-2006. Noggranna och alltid trevliga. De hjälpte mig att bli av med min tandläkarskräck, nu har jag aldrig problem att gå på behandlingar och undersökningar
Tack snälla för ditt fina omdöme. Vi uppskattar verkligen att du delar din upplevelse och det gläder oss att du är nöjd med ditt besök. Med vänliga hälsningar, City Dental
Fantastisk upplevelse: Jag har gått flera år hos tandläkare Vahid. Är mycket nöjd med allt på City Dental. Får alltid tid hos min tandläkare snabbt, känner mig väl bemött och ordentligt undersökt. Tycker att min tandläkare har en fin balans av professionalism och expertis samtidigt som han är trevligt, varm och alltid rekommenderar det som blir bäst för mig på kort och lång sikt. Han är kunnig och det han förutspått och rekommenderat gällande mina tänder har alltid visat sig stämma. Mycket nöjd och planerar att fortsätta gå hos Vahid och City Dental!
Tack snälla för ditt fina omdöme. Vi uppskattar verkligen att du delar din upplevelse och det gläder oss att du är nöjd med ditt besök. Med vänliga hälsningar, City Dental
Negativ upplevelse: Tandläkaren på City Dental tog nästan 2000 kronor för en vanlig kontroll som tog 15 minuter, efter slängde hon fram ett kostnadsförslag på att rotfylla och sätta kronor och pelare på flera mina tänder för närmare hundra tusen kronor. När jag ifrågasatte priset - både för kontrollen och behandlingen de ville göra på mig och att den också skulle bli för dyr, sa tandläkaren att om jag skriver en fin recension på Google om henne och sköterskan och nämner dem vid namn i positiva ordalag, skulle jag kunna få bra rabatt. När jag läser recensionerna här kan jag ju bara konstatera att detta är deras affärsidé....att muta patienterna att skriva fina recensioner och också med beröm nämna deras namn. Efter det mycket obehagliga besöket på Citydental gick jag istället till en annan tandläkare i stan för en second opinion. Tandläkaren på den andra kliniken sa att jag inte hade ett enda hål och att mina tänder var friska...och när jag också visade upp kostnadsförslaget jag fått av City Dental och nämnde mutförsöket, sa de att jag borde anmäla City Dental till IVO och även begära ut journalen, vilket jag naturligtvis kommer göra. Så förutom att City Dental tänkte borra upp och förstöra mina friska tänder för att lura av mig mina pengar, så försökte de dessutom muta mig! Är detta ens lagligt i Sverige? Frågan är nu om både mutförsöken och det faktum att de uppenbarligen ville borra sönder mina friska tänder ska anmälas till Socialstyrelsen, Konsumentverket, JO, eller Uppdrag Granskning? Kanske alla? Hursomhelst varning utfärdad för denna oseriösa klinik.
Hej Carl,
Tack för att du tog dig tid att skriva denna recension, då feedback är viktigt för oss. Vi kan inte se att du är patient hos oss och därför skulle vi gärna vilja komma i kontakt med dig för att få mer information hur vi kan förbättra kliniken framöver. Vad gäller prisbilden för tandvården idag så har den gått upp med tanke på inflationen. När vi jämför priser så ligger vi bra till jämfört med våra kollegor i branschen, t.ex. kostar vår basundersökning 849 kr.
Återkoppla gärna på [email protected] så kontaktar vi dig.
Vänligen, Ylva
Negativ upplevelse: Ingen stjärna Jätte dålig bemötande Ingen prisförslag och ta debitering för saker inte behövs utan att stämma av
Fantastisk upplevelse: Stort tack till Lucy och Rita för ett fantastiskt jobb – resultatet blev en riktigt fin tand! Bemötandet var professionellt men samtidigt personligt, med mycket humor som gjorde besöken trevliga. Även ett varmt tack till Ulla för den estetiska konsultationen
Tack så mycket för dina fina ord! Vi är glada att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Välkommen tillbaka! Med vänliga hälsningar, City Dental
Fantastisk upplevelse: Vill tacka Rita för ett underbart jobb! Nu har jag fått ett fint och naturlig leende. Mycket professionell, duktig och snäll tandläkare! Monica Sepulveda
Tack så mycket för dina fina ord! Vi är glada att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Välkommen tillbaka! Med vänliga hälsningar, City Dental
Fantastisk upplevelse: Förtroendeingivande och proffsig service! Saknade bara namnet på tandläkaren i bokningsbekräftelsen per sms.
Tack så mycket för dina fina ord! Vi är glada att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Välkommen tillbaka! Med vänliga hälsningar, City Dental
Fantastisk upplevelse: Jag är supernöjd med Tim Theodor väldigt trevligt bemötande och noggrann med sitt arbete sätt. Tack
Tack snälla för att du tar dig tid att skriva ett omdöme. Vi är jätteglada över att höra att du är nöjd med ditt besök hos oss. Med vänliga hälsningar, City Dental
Fantastisk upplevelse: Tandläkaren Ashik har lidit med mig i flera år och är otrolig professionell i sitt arbete. Han är ödmjuk, förstående och får mig med stora led besvär och svår smärta känna mig trygg och lugn när han behandlar mig. Honom rekommenderar jag till alla speciellt de som har tandläkarskräck.
Tack så mycket för dina fina ord! Vi är glada att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Välkommen tillbaka!
Fantastisk upplevelse: Väldigt professionella och vänliga tandläkare. Jag kände mig trygg och väl omhändertagen under hela besöket. Rekommenderas varmt!
Tack så mycket för dina fina ord! Vi är glada att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Välkommen tillbaka!
Fantastisk upplevelse: Jag har gått hos tandhygienist Irene i många år nu, och hon är den bästa jag har träffat inom tandvården. Hon har ett fantastiskt bemötande och en genuin passion för sitt arbete.
Tack snälla för att du tar dig tid att skriva ett omdöme. Vi är jätteglada över att höra att du är nöjd med ditt besök hos oss. Med vänliga hälsningar, City Dental
Fantastisk upplevelse: Alltid trevligt stämning, trevlig och hjälpsam personal, kunniga och omtänksamma. Går till Citydental över 20år, sedan starten. Mycket nöjd!!!
Tack snälla för ditt fina omdöme. Vi uppskattar verkligen att du delar din upplevelse och det gläder oss att du är nöjd med ditt besök. Med vänliga hälsningar, City Dental
Fantastisk upplevelse: Supernöjd med besöket! Väldigt duktiga på det de gör! Otroligt professionella ✌
Tack snälla för att du tar dig tid att skriva ett omdöme och berätta om din upplevelse hos oss. Vi är så glada över att höra att du är nöjd med ditt besök.
Fantastisk upplevelse: Bra bemött med lugn, fin och trevlig atmosfär av skicklig lag med Nayma och Linda. Stor TACK för era varma och vänliga topp arbete!!
Tack så mycket för din fina kommentar! Vi är glada att du trivdes hos oss och att Nayma och Linda gjorde ett så bra intryck. Varmt välkommen tillbaka! ✨
Fantastisk upplevelse: Dom är bäst och alltid vänliga. Dom botade min tandläkarskräck genom att ha en lugnande miljö när man kommer in. Dom berättar om allt dom ska göra. Dom är så lugna och inget stress och så uppskattar jag att dom kan skoja lite och inte va så allvarliga . Kommer alltid gå där
Tack snälla för ditt fina omdöme. Vi uppskattar verkligen att du delar din upplevelse och det gläder oss att du är nöjd med ditt besök. Med vänliga hälsningar, City Dental
Positiv upplevelse: Fräscht, avspänt, kunniga för det mesta, (har haft ett dåligt bemötande) tandhygienisterna är duktiga.
Tack snälla för ditt fina omdöme. Vi uppskattar verkligen att du delar din upplevelse. Med vänliga hälsningar, City Dental
Negativ upplevelse: Att ni inte skäms "så kallade City Dental"!! Från att varit bästa kliniken och en klinik med låga priser och pålitliga trygga tandläkare, och sköterskor har det blivit en ocker pris och dyrast-i-stan-kalle-anka-klinik där man blir jätte lurad. Varför heter ens den här kliniken City Dental fortfarande??? Det är ju inte City Dental längre! ALLA priser här har gått upp med minst 200%! Inte EN ENDA av de tandläkare och tand sköterskor och tandhygienister jag träffat under de över 12 år är kvar! Asså vi pratar typ 50 personer minst som bara slutat på typ ett år! Vad fan är det frågan om. Lågriskonceptet helt borta. Alla som jobbade där för typ bara nåt år sedan slutat. Men framför allt- det har blivit 3 gånger så dyrt som det var. Det enda receptionissan svarade var "jag vet inte, jag är ny. Tror dom bytt ut personalen bara och ägarna ville ta bort billighets konceptet". Jag gick in och kollade hemsidan inte ett ord o hur mycket ni höjt priserna på bara nåt år! Ni lurar ju dit inte ont anande folk som kanske som jag gått i massa år! Dessutom! När man ville kolla hemsidan efter mina tandläkare och min sköterska- stod det att dom jobbar där, men det gör dom inte. Receptionisten sa också bara " nej det är länge sen dom slutade, sidan är bara lite ouppdaterad" Asså totalt bedrägeri ju! I allt. Både i vilka tandläkare som faktiskt jobbar kvar (typ ingen) och de sjukt höjda priserna. Asså flera hundra procent. Jag utfärdar verkligen en varning till alla. Ni blir ruinerade lurade och otrevligt behandlade. Förr var det som att komma till en glad stor familj när man kom hit. Nu- kallt, otrevligt, löpande band och dyrare än den dyraste kliniken i stan.
Hej Mohamed,
Tack för att du tog dig tid att skriva denna recension, då feedback är viktigt för oss. Vi kan inte se att du är patient hos oss och därför skulle vi gärna vilja komma i kontakt med dig för att få mer information hur vi kan förbättra kliniken framöver.
Återkoppla gärna på [email protected] så kontaktar vi dig.
Vänligen, Ylva
Fantastisk upplevelse: Rekomendera starkt tandläkare Rita Selymes på Drottninggatans City Dental. Man kände sig så varmt och fint omhändertagen och hon gör ett fantastiskt arbete med dina tänder och väldigt noggrann. Tack bästa ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Man har genom livet varit hos många tandläkare men du är den bästa hitills❤️
Tack snälla för ditt fina omdöme. Vi uppskattar verkligen att du delar din upplevelse och det gläder oss att du är nöjd med ditt besök. Med vänliga hälsningar, City Dental
Fantastisk upplevelse: Josef Jumppanen är en superduktig och mycket trevlig och omtänksam tandläkare. Är väldigt nöjd med all behandling hos honom och även de sköterskor jag träffat.
Tack snälla för ditt fina omdöme. Vi uppskattar verkligen att du delar din upplevelse och det gläder oss att du är nöjd med ditt besök. Med vänliga hälsningar, City Dental
Fantastisk upplevelse: Fick ett väldigt gott bemötande och behandling. Rekommenderar! Träffade tandläkare Theodor G och tandsköterska Azra U.
Tack så mycket för dina fina ord! Vi är glada att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Välkommen tillbaka!
Fantastisk upplevelse: Enormt nöjd med min nya tandhygienist Dalia. Den mest noggranna och trevligaste jag behandlats av på väldigt många år!
Tack för din fina feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med Dalia. Vi ser fram emot att ta hand om dig igen!
Fantastisk upplevelse: Både tandläkaren och tandsköterskan var mycket lyhörda och visade respekt och förståelse för min tandläkarrädsla.
Tack så mycket för dina fina ord! Vi är glada att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Välkommen tillbaka!
Fantastisk upplevelse: Irene är bästa tandhygienisten! Proffsigt och receptionisterna är alltid trevliga. Dock en rejäl prishöjning!
Tack för din feedback! Vi är så glada att du är nöjd med Irene och vårt team i receptionen. Varmt välkommen tillbaka!
Fantastisk upplevelse: Professionellt bemötande på alla sätt. Jag kände mig trygg hela vägen hos Nurali. Speciellt tack till tandsköterskan Biljana vars hand jag fick hålla när visdomständerna drogs♥️
Tack snälla Elisa för din fina recension! Vi är glada att du kände dig trygg hos Nurali och att Biljana kunde vara ett stöd under behandlingen. Du är varmt välkommen tillbaka när som helst!
Fantastisk upplevelse: Eftersom jag har tandläkarskräck så var min Tandläkare Nayma Khalid väldigt proffisionell i sitt bemötande, dessutom hennes tandsköterska. Kände mig lugnt och trygg
Fantastisk upplevelse: Rita Selymes har varit min tandläkare under flera år och hon är den bästa jag haft. Seriös, lyhörd och väldigt noggrann.
Fantastisk upplevelse: Nayma Khalid har varit en av dem bästa tandläkaren så jag har haft hos er med mycket empati och lyhörd och duktig. Nayma gjorde att jag kände mig mycket tryg och välkommen och att jag lytta på hennes arbete efter min dålig erfarenhet som jag har varit med om med hennes kollega som heter Rita. Ska markera att alla sköterskorna var väldigt duktiga och empatiska. Mvh/ Gladys Arvidsson
Fantastisk upplevelse: Jag hade Naima som läkare som var jätteduktig och jätte trevlig, och kände bara att allt gick smidigt och bra. REKOMENDERAR
Fantastisk upplevelse: Rita Selymes, Lucy Tamrat. Jag är jätte nöjd med deras jobb. Mina tänder ser så fina och friska just nu. Tack. Det var fantastisk jobb!!!
Fantastisk upplevelse: Jag varit hos er så så nöjda med Rita Selymes och Lucytamvat,fantastiskt de vet vad jag vill ha med tänder mina tänder ser fina ut ,vill tillbaka och fortsätter med de, I love it,mvh
Hej Anchisa,
Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med Rita och Lucy och att du trivs med resultatet. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till City Dental och fortsätta ta hand om ditt leende!
Vänliga hälsningar,
City Dental
Negativ upplevelse: Fick kostnadsförslag på 22.000 men fakturan blev 27.000, så trots bra jobb kändes det obekvämt
Hej Torbjörn,
Tack för att du tog dig tid att skriva denna recension och att du tyckte att vi har gjort ett bra jobb . Vad gäller fakturan så kommer vi gärna i kontakt med dig. Vänligen maila oss på [email protected].
Vänligen, Ylva
Lämna din recension om City Dental:
City Dental visas i följande listor:
Andra tandläkare som kan intressera dig
Aqua Dental - Tandläkare Stockholm
Lägg till ditt företag i vår katalog gratis
Om du har en tandklinik och vill synas i vår guide, skicka oss din företagsinformation så kan du synas helt gratis.